Емоционална интелигенција или EQ – клучен елемент за нашиот личен и професионален развој и успех
Светскиот Економски Форум ја рангираше емоционалната интелигенција на шесто место на листата од топ 10 вештини кои вработените треба да ги поседуваат за да постигнат успех и напредување на работно место.
- 58% од случаевите на професионален успех се должат на поседување на висок коефициент на емоционална интелигенција.
- 90% од вработените кои постигнуваат високи резултати во работата поседуваат висок коефициент на емоционална интелигенција.
- Емоционална интелигенција претставува основа за развој на многу од клучните вештини на работни место, некои од нив се:
- Вештини за ефикасна комуникација
- Ефикасно управување со време
- Управување со промени
- Иновативност
- Продажни вештини и услуга на клиенти
- Способност за решавање на проблеми
- Ориентираност кон континуирано учење и постигнување на резултати
- Менторски вештини
- Лидерски вештини
- и други.
Опис на програмата:
Оваа обука јасно го дефинира концептот на емоционална интелигенција, објаснува колку е клучна за приватниот и професионалниот развој и дава практични решенија и алатки како учесниците да ги применат знаењата во секојдневниот живот а со тоа да ја подобрат својата лична самодоверба како и професионалниот успех.
Емоционална интелигенција претставува збир од способности и вештини кои определуваат колку успешно ќе управуваме со личниот живот и нашата способност да ги разбереме луѓето околу нас, како да комуницираме и соработуваме успешно со нив.
Во денешната комплексна и променлива средина, техничката експертиза или специјалистичко знаење за извршување на работните задачи не е повеќе доволно за успех. Секојневно сме соочени со нови и зголемени барања на работните места, повеќе притисок и стрес и потреба од поголема комуникација со другите за што е потребно да бидеме проактивни, отворени во пристап и соработка со другите, да знаеме како да управуваме со нашата продуктивност, меѓусебните односи и луѓето со кои сме опкружени.
Здобиените способности и вештини кои произлегуваат од емоционалната интелигенција на учесниците ќе им овозможат полесно справување и проактивност во управување со промените во приватниот и професионалниот живот и ќе им даде можност за развој на перспектива и самодоверба за управување со личните и емоции како и очекувањата и емоциите на луѓето со кои се опкружени.
За кого е наменета
- Менаџери на сите нивоа во организација, вработени кои имаат аспирации за раководна позиција, вработени кои согласно систем за управување со таленти се идентификувани за идни раководни позиции
- Вработени и индивидуалци кои сакаат да ги подобрат своите можности за развој на кариера и продуктивно управување со личниот живот преку развој на емоционална интелигенција
- Сите индивидуи кои сакаат да ги развијат своите лидерски вештини
Од оваа обука ќе научите:
Да ги разберете и примените принципите на емоционален развој на двете полиња во животот, личен и професионален
- Подобро разбирање на врската помеѓу мислите и емоциите, да направите разлика помеѓу нив со цел да направите подобри одлуки
- Да станете отпорни и проактивни кога сте соочени со предизвици, стрес, притисок и големи очекувања
- Да идентификувате начини на кои преку практична примена на емоционална интелигенција ќе постигнете подобри резултати со луѓето за кои сте одговорни
- Да ги разберете различните модели на однесувања и очекувања и како да работите со луѓе кои имаат различно однесување и очекувања
- Да го разберете лидерскиот модел и пристап кој е потребно да го примените кога се наоѓате во тешка ситуација
- Важноста на конфликт и како преку конфликт може да се изградат односи со другите
- Развој на социјални вештини и емоционална интелигенција
- Подобрување на лидерски вештини преку примена на емоционална интелигенција
Програма:
Ден 1:
- Историја на настанок и развој на емоционална интелигенција
- Модел на емоционална интелигенција на Daniel Goleman
- Четири основни области на емоционална интелигенција
- Компетенции кои произлегуваат од емоционална интелигенција
- Самосвесност
- Емоции
- Вредности
- Способности и вештини
- Комуникациски стил
- Работен стил
- Личен/персонален стил (карактер)
- Стил на справување со конфликт
- Лидерски стил
- Развој на самосвесност
- Разбирање на сопствени чувства
- Објективна перцепција за себе
- Развој на самодоверба
- Развој на самоконтрола
- Емоционална самоконтрола
- Интегритет
- Способност за постигнување на цели
- Флексибилност и агилност
Ден 2:
- Развој на свесност за другите
- Запознавање на другите
- Развој на емпатија
- Предвидување на потреби на другите
- Култивирање на социјална свесност
- Почитување на различитости
- Градење на односи со другите
- Ефективна комуникација
- Развој на другите
- Придонес кон резултатите на тимот
- Управување со конфликти
- Катализатор на промени
- Градење на влијание
- Инспирационо лидерство
Методологија на предавање:
- Пренесување на теоретско знаење поврзано со реални примери од секојдневниот живот и случувања во организациите;
- Пренесување на современи практики, алатки и решенија за подобрување;
- Учење преку индивидуални и тимски вежби;
- Отворени дискусии;
Времетраење: 2 дена
Обучувач:
Наташа Алексовска
- Основач и деловен консултант во Вивендум Ратио Солушнс,
За дополнителни информации контактирајте не преку info@vivendumsolutions.com.mk или на телефон 071-337-592.